Bakiye Yükle
1. Genel Şartlar
Hesapdiyarim.com üzerinden satın alınan ürünler dijital ürünler olup, anında teslimat sağlanmaktadır. Dijital ürünlerin doğası gereği, hesap bilgileri teslim edildikten sonra sipariş iptali veya iadesi yapılamaz.
Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcılar, bu iptal ve iade koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.
2. İptal Politikası
Siparişiniz, hesap bilgileri teslim edilmeden önce destek ekibimize ulaşarak iptal edilebilir.
Teslimat gerçekleştikten sonra iptal işlemi yapılamamaktadır.
3. İade Politikası
Teslim edilen hesap bilgilerinde aşağıdaki durumlar söz konusu olursa, müşteri teslimattan itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçmelidir:
Hesap bilgileri yanlışsa,
Hesap eksik bilgi içeriyorsa,
Hesaba erişim sağlanamıyorsa.
Bu durumlarda tarafımızca yapılacak inceleme sonrasında:
Yeni bir hesap teslim edilir,
veya
Ödeme iadesi gerçekleştirilir.
Önemli Not:
Yanlış bilgi verilmesi, kullanıcı hatası veya üçüncü taraf platformlar (örneğin: oyun firmaları) tarafından hesabın kapatılması gibi durumlarda iade işlemi yapılmaz.
Hesap teslim edildikten sonra, hesabın tüm kullanım ve güvenlik sorumluluğu müşteriye aittir.
4. Destek ve İletişim
Her türlü talep, soru veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve her zaman destek sunmaya hazırız.
5. İptal ve İade Ana Politikalarımız
Hesapdiyarim.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde, satış işlemleri sırasında belirtilen şartlar müşteriler tarafından kabul edilmiş sayılır.
Satış sonrasında tüm sorumluluk kullanıcıya aittir; firmamız satın alma sonrası herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
Olası anlaşmazlıklar durumunda, gerekli hallerde tüm alışveriş kayıtları ve kullanıcı bilgileri resmi mercilerle paylaşılabilir.
Satın alma işlemi sırasında müşteriler, tüm satış ve kullanım koşullarını eksiksiz kabul ederek işlem yapmaktadır.
